Procedura składania i realizacji zamówienia w UltraŚwiat.pl:
1) Przesłanie do nas drogą mailową lub poprzez GG zapytania zawierającego:

• projekt graficzny, który ma zostać wykonany wraz z umiejscowieniem nadruków lub dokładny opis słowny co, gdzie, w jakiej ilości i jakiej wielkości ma zostać nadrukowane. Projekt może być jpegu – pełni jedynie funkcję informacyjną.
• rodzaj produktu, który ma być wykonany
• wielkość zamówienia
• wybraną technologię, jaką ma być wykonany nadruk

2) W przeciągu 24 godzin odpisujemy na zadane zapytanie podając cenę za wykonanie produktów.

3) Złożenie zamówienia zawierającego:

• Ilość zamawianych przedmiotów wraz z rozmiarami
• Rozmieszczenie nadruków, ich wielkość oraz projekty graficzne tych nadruków w ostatecznej formie. W przypadku niepodania wymiarów nadruków zostaną one wykonane wg wiedzy i doświadczenia drukarza/hafciarza. Nie podając wielkości nadruków zamawiający traci prawo do reklamacji produktów pod tym względem.

Projekt graficzny powinien być w krzywych (Corel Draw, Illustrator). Pomagamy klientom w konwertowaniu jpegów do grafiki wektorowej, wymagane jest przy tym wysłanie czcionek użytych w projekcie, a także przesłanie jpega w wysokiej rozdzielczości (przynajmniej 1000 pikseli w krótszym wymiarze).

• Adres do wysyłki gotowych produktów

4) Przesyłamy numer konta i inne dane do wpłaty zaliczki (40% całej należności). W przypadku płatności całej kwoty z góry koszty wysyłki są o 5 zł niższe (brak pobrania).

5) Od momentu wpływu pieniędzy na nasze konto zaczyna biec termin realizacji zamówienia. Jeżeli nie zostało ustalone inaczej, górna granica wykonania zlecenia to 14 dni. Termin ten może być przesunięty w przypadku, gdy projekt nadesłany przez klienta wymaga znacznych zmian (uproszczeń, zmiany kolorów), wówczas termin zaczyna biec od momentu ostatecznej akceptacji projektu przez zamawiającego.

6) Zasadniczo przesyłki wysyłamy kurierem DPD – przesyłka jest następnego dnia u klienta. W drodze wyjątku możemy wysłać paczkę za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Istnieje możliwość odbioru osobistego w Płocku.